陈小兰(应用英语06301班)，现任外贸专员
从最初的业务助理到业务员
2010年3月份，经朋友介绍，进入了一家做防盗门出口的厂家，由于刚毕业没什么工作经验，我先从最基本的业务助理做起，主要是负责订单的跟踪，出货以及制作单据等事宜。刚开始我很缺乏跟客户面对面沟通和交流的机会，甚至客户来公司，我都会害怕的躲起来，不敢去接待。但最终我靠自己摸索，结合在学校所学的知识，慢慢的我熟悉了整个订单的操作流程。
2011年，为了更好的发展和提升自己，我来到了深圳，在招聘会上顺利进入了一家做车载娱乐产品的公司的一名外贸业务员，也是属于生产和贸易结合的性质，公司有6个业务员还有一个业务经理，同事之间和谐相处，互相学习，我也有机会参加了一些展会，广州汽配展，香港电子展会和迪拜展会，可以更好的跟客户沟通和交流，现在的我，可以非常自信地独立去联系客户，接待客户，然后处理整个订单以及售后问题。
外贸业务是一个长期坚持和积累的工作，需要耐心,信心和恒心，如果一旦选择，我们就要一直坚持下去，朝着自己的目标和理想奋斗
通过这几年跟客户面对面的接触和交流，体会颇深的是大多数客户（除欧美）英语发音都不怎么标准，有的甚至很难听懂，这就需要我们平时在实际工作中慢慢去磨练和积累。其次对于外贸业务员来说，自信，热情，责任心也是必不可少的，也需要有吃苦耐劳的精神，因为世界各地的时间差，业务员经常需要晚上联系客户或者跟客户在线谈生意。
外贸业务是一个长期坚持和积累的工作，需要耐心,信心和恒心，如果一旦选择，我们就要一直坚持下去，朝着自己的目标和理想奋斗。
